Часто задаваемые вопросы

Вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги на основании отдельных платежных документов возможно только на основании соглашения, заключенного между собственниками жилого помещения, в котором будет определен порядок и размер участия в расходах по внесению платы за коммунальные услуги, а также содержание и ремонт жилого помещения или на основании решения суда. Данный вывод следует из анализа ст.ст. 244, 247, 249 Гражданского кодекса РФ, ч. 3 ст. 31 Жилищного кодекса РФ, а также п.12 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 02.07.2009г. № 14 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при применении ЖК РФ».

Обеспечить надлежащую эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, их сохранность, своевременную замену обязаны собственники таких приборов учета (ч. 7 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

В нашем офисе ул. Нефтяников, 10 (здание "Ростелеком"). 3 этаж, кабинет 3.

Работаем ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

МОП — сокращенное обозначение мест общего пользования в многоквартирном доме. Эти места принадлежат жильцам дома, но использовать их по назначению могут и посторонние люди.

К примеру, погулять возле дома, оставить свой автомобиль на придомовой парковке или отдохнуть на лавочке у подъезда может любой человек. Для этого брать разрешение у владельцев МОП не нужно.

Места общего пользования — это обобщенное определение имущества жильцов МКД, которое составляют нежилые помещения в доме, оборудование и вся придомовая территория. В ст. 36 ЖК РФ в комментариях указан подробный перечень МОП.

Основные места общего пользования:

лифт и лифтовые холлы; лестницы и лестничные площадки; коридоры, чердак, подвальное помещение;подземная парковка, исключая машино-места, находящиеся в собственности; входные группы и крыльцо; спортивные и детские площадки; зоны отдыха во дворе и площадки для выгула домашних животных; дворовые автостоянки; оборудование для общего использования.

Некоторые помещения в многоквартирном доме доступны жильцам и собственникам квартир только под контролем организаций, обслуживающих здание. К примеру, к таким местам относятся лифтовые шахты.

Обязанности и права жильцов:

Согласно ст. 244 ГК РФ, имущество, которым владеют двое и более лиц, является их общей собственностью. Это относится к местам общего пользования многоквартирного дома.

МОП могут находиться в долевой или совместной собственности жильцов. Вы вправе пользоваться общей собственностью, но не можете ее делить, сдавать или продавать.

При этом каждый собственник квартиры обязан оплачивать содержание мест общего пользования: обслуживание, уборку, ремонт и другие работы для поддержания их надлежащего состояния (Постановление Госстроя №170).

Чтобы определить свою долю оплаты МОП, разделите общую сумму на площадь всех квартир дома, а затем умножьте полученное число на площадь своей квартиры. То есть чем больше квартира, тем выше будет оплата МОП.

Места общего пользования — это не «ничейная» территория, как привыкли думать многие граждане об общем имуществе МКД. Лестничные площадки, чердаки, подвалы и другие места в доме требуется содержать в порядке. За что вы и платите по квитанции управляющей компании.

В Мегионе и Высоком оборудовано около 90 контейнерных площадок для твердых коммунальных отходов, к которым относятся пластик, бумага, стекло и другие бытовые отходы. Рядом с контейнерами на таких площадках обычно расположен отсек под крупногабаритные отходы. Именно здесь необходимо оставлять старую мебель, бытовую технику, зеркала, спортинвентарь и прочие предметы обихода, которые уже не нужны владельцам.

Региональный оператор «Югра-Экология» вывозит крупногабаритные отходы 2-3 раза в неделю.

Важно понимать, что, например, автомобильные шины и строительный мусор не относятся к твердым коммунальным отходам и крупногабаритному мусору. Эти отходы региональный оператор вывозить не должен, а значит, и выбрасывать его в контейнеры рядом с домом нельзя.

Вывезти строительный мусор можно по договору со специализированной организацией за дополнительную плату.
За нарушение правил утилизации мусора и бытовых отходов в Югре предусмотрены административные штрафы.

Отвечает директор УК "Мега" Ильгизар Бариев:

– Решение о смене управляющей компании принимает общее собрание собственников, за это решение должно быть отдано больше 50% голосов.

Общее собрание собственников – очный и заочный этап организуем мы сами. Но чтобы у нас были основания сделать это, необходимо заявление хотя бы одного собственника, который выступит инициатором.

Если в вашем доме есть человек, готовый выступить инициатором, пожалуйста, позвоните по номеру 8-902-691-37-61.

Не доводи до пени!

Ежемесячные счета по оплате ЖКУ приходят в срок до 10 числа месяца, следующего за истекшим.

Бывает так, что по различным причинам собственники не проводят оплату вовремя. В таком случае в соответствии с нормами ч. 14 и ч. 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ после первого месяца просрочки начисляются пени. Это сумма денежных средств, начисляемая на задолженность за каждый календарный день просрочки основного платежа.

Напомним, что начисление пеней в ЕПД применяется по отношению к задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг и рассчитывается по формуле:

Сумма задолженности × Календарные дни просрочки × 1/300 ставки рефинансирования

 - 1/300 ставки рефинансирования действует, начиная с 31-го дня по фактический день оплаты, произведённой в течение 90 дней;
 - 1/130 ставки, начиная с 91-го дня.

Мы уверены, что иметь задолженности и пени совсем не хочется. Поэтому напоминаем о важности своевременной оплаты за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.

Отвечает директор УК "Мега" Ильгизар Бариев:

- Согласно Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов отопительный период должен начинаться не позднее дня, следующего за днём окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия (Пункт 5 Правил).
Поэтому наблюдаем за температурой воздуха.

Мы вошли в эпоху осознанного потребления. Ресурсы не бесконечны, их использование стоит денег. Осознанное, экологичное потребление становится выгодным. Узнайте, как можно сэкономить на оплате коммунальных услуг .

ВОДОСНАБЖЕНИЕ
Поставить двухрежимный слив унитаза.
Установить экономичную душевую систему и использовать насадки на краны.
Не лить воду просто так.
Проверить сантехнику на предмет протечек.

ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ
Заменить лампочки на энергосберегающие.
Покупать энергосберегающую бытовую технику.
Отключать бытовую технику, если она не используется.

ОТОПЛЕНИЕ
Утеплить окна.
Установить регуляторы температуры на радиаторы. Это позволит поддерживать комфортную температуру в квартире и косвенно повлияет на оплату. Чем меньше потребления тепла в квартире, тем меньше и по дому в целом.

ОДН
Не оставлять двери и окна в местах общего пользования открытыми.
Своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета.

Отдельным категориям можно оформить льготы и субсидии на оплату ЖКУ. Если в вашей семье есть льготники - воспользуйтесь этой возможностью.

До сих пор далеко не все собственники понимают роль УК.

Каждая управляющая организация согласно закону обязана выполнять следующие функции:

• предоставлять услуги по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома;
• принимать платежи за ЖКУ, ведет их учет, работает с неплательщиками;
• следить за качеством услуг, предоставляемых собственникам в МКД, даже если эти услуги предоставляет не она, а ресурсоснабжающие организации (РСО);
• утверждать смету расходов, подбирать подрядчиков, заключать с ними договоры; создавать для собственников и пользователей помещений благоприятные, безопасные условия проживания;
•  взаимодействовать с жителями, отвечая на обращения, письма, претензии.

УК надлежит вести деятельность и выполнять перечисленные функции открыто, информация о работе компании должна быть доступна собственникам.

Мы считаем своим долгом выполнять обязательства добросовестно, в полном соответствии с законом.